许昌烟草机械有限责任公司售后服务管理

市场服务理念：

技术引领，服务致胜。

服务承诺：
快速，省内 4~8 小时、省外 24 小时到达现场并及时解决问题。
坦诚，客观定性问题并予以清楚合理的解释与分析。
沟通，虚心向用户学习提高完善自己并建立良好合作关系。

服务人员工作理念：
对用户讲信誉，对企业讲忠诚，对自己讲责任。
三包承诺 ：
机组交验后免费技术服务一年。
非责任原因、非功能性易损件埙坏一年内免费更换。

服务方式： 根据情况选择下列方式之一。
1. “ 三包 ” 服务请拨服务热线并以传真确认。
2. 技术服务直接拨打座机或手机。

服务热线：
0374-3266956 、 0374-3266881 （传真）